出貨及到貨時間
- 台灣時間當日下午15:00前下訂,當日出貨,逾時順延至隔日寄出。
- 若遇特殊活動期間(例:雙11、周年慶),出貨日可能增加2~3個工作天,如有需求請提早訂購。
- 國際包裹配送時間:港澳地區大約3~8天。
※ 周末及台灣國定例假日暫停出貨,工作天不含例假日。
※ 如逢航運旺季或清關,送達時間可能有所延誤,實際請依物流人員配送為主。
運費說明及配送方式
- 付款運送方式請於結帳頁面選擇【宅配】→勾選【海外國家】→【中華郵政航空包裹(港澳地區)】→【信用卡】支付,最後填妥購買人資訊後點選【立即結帳】送出訂單。
- 香港、澳門地區以中華郵政航空包裹寄送。
- 運送費用依重量計算,首重NT$200起(約HK$57),滿2.1Kg(約24雙↑)以上免運費。
- 若我們無法配送至您的訂購位置,將於收到您的訂單後第二個工作日通知您。
配送進度查詢
- 請至會員中心查詢您的物流單號。
- 點選『中華郵政網站』選擇「國際及大陸各類郵件查詢」輸入物流單號查詢貨態。
※ 投遞不成功(暫存招領)後未在期限內前往取件或者地址填寫錯誤無法送達,導致包裹退回台灣,需自行負擔此次物流成本及二次寄送的費用。
付款方式
- 國際訂單均透過 VISA、Master Card、JCB 信用卡付款,請填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊(作業流程透過SSL加密機制,完全保障個人隱私資料)。
訂購說明
- 訂購時請確實填寫姓名、E-mail、電話(需國碼)、寄送地址等。
- 訂購成功會有訂單編號,同時也會發送至您的E-mail當中,您可使用該編號登入到會員中心頁面裡查看出貨進度。
- 加入會員並填寫E-mail,方便查詢您的歷史訂單資訊。
退換貨說明
- 海外訂單無提供退換服務,包裹收到請即刻檢查是否瑕疵、破損(非人為造成)或是配件短缺且務必全程錄影,以確保雙方權益,若遇上述狀況請於7天內提供照片給我們(官方LINE:@zkg6300r)(mail:service@limit-socks.com.tw)。
- 若經確認為商品瑕疵等問題,我們將以不退回商品(報廢)以及退刷處理(退款),無提供換貨且必須於7天內提出申請,逾期恕不受理。
- 若包裹因個人因素(聯繫不上、訂購資料錯誤、拒付關稅、清關資料短缺等被退回),將進行退貨處理以及退款作業(退款金額為商品金額,運費以及退回台灣等有關衍生費用,將於退款中扣除)。
- 若需重新配送,力美特機能襪將收取退回和重新寄送之國際運費(訂單需重新下單,且須視當下有無庫存及當前售價)。
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