出貨及到貨時間
- 台灣時間當日下午15:00前下訂，當日出貨，逾時順延至隔日寄出。
- 若遇特殊活動期間(例：雙11、周年慶)，出貨日可能增加2~3個工作天，如有需求請提早訂購。
- 國際包裹配送時間：星馬地區大約7~11天。
※ 周末及台灣國定例假日暫停出貨，工作天不含例假日。
※ 如逢航運旺季或清關，送達時間可能有所延誤，實際請依物流人員配送為主。
運費說明及配送方式
- 付款運送方式請於結帳頁面選擇【宅配】→勾選【海外國家】→【中華郵政航空包裹(星馬地區)】→【信用卡】支付，最後填妥購買人資訊後點選【立即結帳】送出訂單。
- 新加坡、馬來西亞地區以中華郵政航空包裹寄送。
- 運送費用依重量計算，首重NT$300起(約13.37 SGD和44.18 MYR)，滿2.1Kg(約24雙↑)以上免運費。
- 若我們無法配送至您的訂購位置，將於收到您的訂單後第二個工作日通知您。
配送進度查詢
※ 投遞不成功(暫存招領)後未在期限內前往取件或者地址填寫錯誤無法送達，導致包裹退回台灣，需自行負擔此次物流成本及二次寄送的費用。
付款方式
- 國際訂單均透過 VISA、Master Card、JCB 信用卡付款，請填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊(作業流程透過SSL加密機制，完全保障個人隱私資料)。
訂購說明
- 訂購時請確實填寫姓名、E-mail、電話(需國碼)、寄送地址等。
- 訂購成功會有訂單編號，同時也會發送至您的E-mail當中，您可使用該編號登入到會員中心頁面裡查看出貨進度。
- 加入會員並填寫E-mail，方便查詢您的歷史訂單資訊。
退換貨說明
- 海外訂單無提供退換服務，包裹收到請即刻檢查是否瑕疵、破損(非人為造成)或是配件短缺且務必全程錄影，以確保雙方權益，若遇上述狀況請於7天內提供照片給我們(官方LINE:@zkg6300r)(mail：service@limit-socks.com.tw)。
- 若經確認為商品瑕疵等問題，我們將以不退回商品(報廢)以及退刷處理(退款)，無提供換貨且必須於7天內提出申請，逾期恕不受理。
- 若包裹因個人因素(聯繫不上、訂購資料錯誤、拒付關稅、清關資料短缺等被退回)，將進行退貨處理以及退款作業(退款金額為商品金額，運費以及退回台灣等有關衍生費用，將於退款中扣除)。
- 若需重新配送，力美特機能襪將收取退回和重新寄送之國際運費(訂單需重新下單，且須視當下有無庫存及當前售價)。
聯繫方式
- 可利用選單列『聯絡我們』留下您的問題或者使用LINE與我們聯繫(官方LINE:@zkg6300r)
- 有其他疑問也可E-mail至service@limit-socks.com.tw
- 公司名稱：尚足企業有限公司
- 工廠地址：彰化縣社頭鄉(村)員集路二段285巷29弄15號(沒有提供現場購買)，如需現場購買請至實體合作門市。
- 電話：886048737589。
- 上班時間：星期一至星期五上午9:00~下午6:00；周六、日及例假日公休。
